Formation Techniques de Ventes et de Négociation
Description
Objectifs pédagogiques :
- Se perfectionner à la négociation commerciale et aux
techniques de vente.
- Maîtriser les techniques d’achats des acheteurs professionnels
pour y faire face.
- Influencer ses interlocuteurs, traiter les objections, conclure une
vente par la négociation, convaincre et vendre.
Programme pédagogique
Marketing relationnel
Construire et cimenter la relation
La communication non verbale
Les 4 x 20
Adapter sa stratégie d’entretien
Influencer ses interlocuteurs & désamorcer les litiges
La méthode DISC et son utilisation dans la vente
Techniques de vente et de négociation
Les étapes de l'entretien de vente
La prise de rendez-vous par téléphone
Se connaître soi-même pour mieux négocier
Les techniques de négociation d’un acheteur professionnel
Réussir son pitch commercial
Les 7 techniques de négociation et savoir définir un
Objectif de négociation
La négociation intégrative et la négociation distributive
Les techniques de questionnement
L'identification du niveau de motivation du prospect
L'argumentation impactante
Le traitement des objections
La conclusion de l'entretien de vente
Les 10 recommandations pour être un top négociateur
Le jeu de rôle de la vente
Les 7 péchés de la négociation et comment ne pas y succomber